Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem gunsteel.pl oraz zasady zawierania umów sprzedaży za jego pośrednictwem. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem gunsteel.pl (marka SkyStore).
2. Sprzedawca – Gunsteel Cele Strzeleckie Robert Rydzkowski, z siedzibą w Stary Sumin 24, 89-511 Stary Sumin, NIP: 5611591814, REGON: 384341172, e-mail: gunsteel@protonmail.com, tel. +48 880 993 340.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
6. Towar – produkt prezentowany w Sklepie (m.in. stalowe cele strzeleckie, płytki, wyrzutnie rzutek i akcesoria).
7. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§2. Dane kontaktowe Sprzedawcy

• Adres: Stary Sumin 24, 89-511 Stary Sumin (adres do korespondencji i zwrotów).
• E-mail: gunsteel@protonmail.com
• Telefon: +48 880 993 340 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora Klienta).

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej.

§4. Informacje o Towarach i cenach

1. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Cena Towaru nie zawiera kosztów dostawy, które są prezentowane odrębnie w trakcie składania zamówienia.
3. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
4. Sprzedawca oferuje również produkty wykonywane na indywidualne zamówienie (na wymiar, z indywidualnym oznaczeniem lub kształtem) – ich cena i termin realizacji ustalane są indywidualnie.

§5. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez dodanie Towaru do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia. Zakupów można dokonać z rejestracją konta lub bez niej.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towary, sposób dostawy i płatności, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz akceptuje Regulamin, a następnie potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczonym słowami „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnym.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia i jego przyjęcie do realizacji poprzez wiadomość e-mail. Z chwilą otrzymania tego potwierdzenia dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.

§6. Metody i termin płatności

1. Klient może wybrać następujące formy płatności:
   • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy: 84 1160 2202 0000 0006 7489 5319 (Bank Millennium);
   • szybka płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24 (operator: PayPro S.A.).
2. W przypadku płatności przelewem lub online Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie 5 dni roboczych od zawarcia umowy. Brak płatności w tym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy.

§7. Koszt, sposoby i termin dostawy

1. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Dostępne sposoby dostawy i ich koszty:
   • Kurier DPD – 15 zł (bezpłatnie przy zamówieniu powyżej 500 zł);
   • Kurier InPost – 13 zł;
   • Paczkomat InPost – 10 zł;
   • Odbiór osobisty – 0 zł.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze, o ile na karcie Towaru nie wskazano inaczej; do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przez przewoźnika. Dla produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie termin ustalany jest indywidualnie.
3. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar bez wad.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych poniżej.
2. Termin do odstąpienia biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem na gunsteel@protonmail.com lub pisemnie na adres siedziby). Można skorzystać z wzoru formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, lecz nie jest to obowiązkowe.
4. W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły oferowany), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
5. Konsument zwraca Towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia, i ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ustawy o prawach konsumenta) – dotyczy to m.in. celów wykonywanych na wymiar lub z indywidualnym oznaczeniem.

§9. Reklamacje – brak zgodności Towaru z umową / rękojmia

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia Towaru zgodnego z umową.
2. W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta stosuje się przepisy o braku zgodności Towaru z umową (rozdział 5a ustawy o prawach konsumenta). Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili. Konsument może żądać naprawy lub wymiany Towaru, a w dalszej kolejności – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, na zasadach określonych w ustawie.
3. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność z tytułu rękojmi regulują przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Reklamację można złożyć e-mailem na gunsteel@protonmail.com lub pisemnie na adres siedziby. W zgłoszeniu prosimy podać dane Klienta, opis niezgodności oraz żądanie sposobu jej usunięcia.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed stałym polubownym sądem konsumenckim oraz u wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej; wsparcie zapewniają również powiatowi (miejscy) rzecznicy konsumentów.
2. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR).
3. Skorzystanie z tych metod ma charakter dobrowolny.

§11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, na zasadach opisanych w Polityce Prywatności, stanowiącej integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2026.

Załącznik – wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Gunsteel Cele Strzeleckie Robert Rydzkowski, Stary Sumin 24, 89-511 Stary Sumin, e-mail: gunsteel@protonmail.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …………………………………………
Data zawarcia umowy / odbioru: …………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………
Adres konsumenta(-ów): …………………………………………
Data: …………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………………………